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發表於 2023-11-8 13:23:41 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
具体问题而是讨论一般策略。当然如果您聘请了营销研究合作伙伴他们将与您一起制定一套适当的问题以解决您问题的核心。首先让我们看看提出问题的一些不同方式。多项选择当您想要将答案限制为一组特定的可能答案时请使用此选项。许受访者选择多个答案选择其他作为答案或提供未提示的自定义答案来引入灵活性。是否当您想要问题的明确二元答案时使用。缩放当您想要衡量连续体上的响应时使用。和点量表很常见。例如使用分制来确定净推荐值中的客户忠诚度矩阵问题这些封闭式问题用于使用同一组。

标准评估多个项目结果是结果矩阵表 武汉手机号码表 这是一个简单的例子对每个公司进行评分开放式问题当您希望受访者提供自己的答案时使用。在定性研究中采访者可能会要求受访者详细说明他或她答案的某个方面。好的现在您已经了解了可以提出的问题类型您需要明确定义您的目标。您是否想更好地了解目标受众及其需求您想知道买家对您的旗舰产品或服务有何看法吗您想衡量您的品牌实力吗每个问题都需要一份非常不同的调查问卷因此在开始设计调查之前您需要阐明您想要了解的内容。这听起来似乎是显而易见的但在不设定任何界限或目。



标的情况下直接开始写问题太容易了。您还需要决定邀请谁参与您的调查同样您的总体目标将直接影响您的选择。接下来您将确定定性定量还是两者的组合最适合您的研究。如果有疑问请选择定性。在我看来它为您的努力提供了最大的价值。只有完成前面的步骤后您才可以开始提出问题。当你写下问题时在你的脑海中测试它们或者更好的是让其他人运行它们以确保它们不会以任何方式令人困惑并且它们不会意外地反映出你对答案可能有的任何偏见或假设。值得重复的是如果您与经验丰富的研究伙伴合作您更有可能获得准确的结果也。

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